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    2. Identificación del bien contratado

    Por favor seleccione una opción:

    QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos y/o servicios, tal como malestar o descontento por la atención al público.

    RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos y/o servicios.

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    3. Detalle de queja o reclamo

    Indique detalladamente la queja o reclamo:

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    4. Acciones adoptadas por el proveedor

    Indique detalladamente las acciones adoptadas por Prodac:

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