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INDEX

Av. Néstor Gambetta 6429,

Callao - Perú

Teléfono: + 51 989 096 371

consultas@prodac.pe

ACERCA DE PRODAC
Libro de reclamaciones

ACERCA DE PRODAC

Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES PRODAC realiza tratamiento de datos personales de colaboradores, clientes y potenciales clientes, proveedores y de todas aquellas personas que visitan nuestras instalaciones y/o tienen alguna relación jurídica o comercial con nuestra empresa, con la finalidad de cumplir con la legislación vigente, ejecutar la relación jurídica que los titulares de los datos personales mantengan con nuestra empresa, así como cualquier otra finalidad lícita debidamente informada a los dichos titulares de datos personales.

Compromiso: PRODAC; en su calidad de poseedor de la información garantiza que esta será utilizada únicamente en estricto ejercicio del desarrollo de su objeto social y con su autorización para las siguientes finalidades: mantener comunicación, envío de correspondencia, mensajes, comunicados, certificaciones o similares, proveer o ser provistos de servicios y/o productos, evaluación de calidad de servicio y cumplimiento de obligaciones contractuales con nuestros proveedores y clientes.

Objetivo: La presente Política tiene por objeto hacer de conocimiento del público nuestro compromiso con la protección de datos personales, así como los lineamientos bajo los cuales realizamos el tratamiento de los mismos en ejercicio de nuestras actividades comerciales, la finalidad para la que lo hacemos, así como los procedimientos para que los titulares de los mismos puedan ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Normativa de Protección de Datos Personales.

La presente política se aplicará a todo tratamiento y transferencia de datos personales que efectúe PRODAC.

Derechos del Titular de Datos Personales: El titular de los Datos Personales tendrá acceso a los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, los cuales se encuentran reconocidos en la Ley 29733 y que consisten en:

Acceso: El titular de los datos personales tiene derecho a obtener, del titular del banco de datos personales o responsable del tratamiento, la información relativa a sus datos personales, así como todas las condiciones y generalidades del tratamiento de los mismos.
Rectificación: El titular de los datos personales tiene derecho a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos, erróneos o falsos.
Cancelación: El titular de los datos personales tiene derecho a solicitar la cancelación de sus datos cuando éstos hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recopilados, cuando hubiese vencido el plazo establecido para su tratamiento, o cuando haya revocado su consentimiento para el tratamiento. Cabe señalar que la cancelación podrá efectuarse parcial o totalmente, según corresponda.
Oposición: El titular de datos personales tiene derecho a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o se cese el mismo, cuando no hubiere prestado su consentimiento para su recopilación por haber sido tomados de fuente de acceso al público.

Del mismo modo, incluso, cuando hubiera prestado consentimiento, el titular de datos personales tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, si acredita la existencia de motivos fundados que justifiquen el ejercicio de este derecho.

Seguridad: PRODAC se compromete a adoptar las instrucciones que imparta la Autoridad Nacional de protección de Datos Personales, así como a automatizar sus bancos de datos, logrando evitar así cualquier tratamiento no autorizado de los datos personales; sin embargo, PRODAC realizará, de acuerdo a los estándares de calidad, mejoras continuas en su sistema de seguridad a fin de asegurar la protección de los Datos Personales recolectados.

Consentimiento: PRODAC requiere del consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado del titular de los datos personales para su tratamiento, salvo en los casos de excepción expresamente establecidos por Ley.

PRODAC no requiere consentimiento para tratar sus datos personales obtenidos de fuentes
accesibles al público, gratuitas o no; así mismo, podrá tratar sus datos personales o de fuentes no públicas, siempre que dichas fuentes cuenten con su consentimiento para tratar y transferir dichos datos personales.

Deberes como responsable o encargado:

En el tratamiento y protección de datos personales, PRODAC, tendrá los siguientes deberes, sin perjuicio de otros previstos en las disposiciones que regulen o lleguen a regular esta materia:

Garantizar al titular todos los derechos mencionados anteriormente y otros consagrados en la ley.
Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la ley, copia de la autorización otorgada por el titular.
Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Dar cumplimiento a los principios rectores del tratamiento de datos personales.
Usar los datos personales del titular sólo para aquellas finalidades para las que se encuentre facultada debidamente y respetando en todo caso la normatividad vigente sobre protección de datos personales.
Velar por el uso adecuado de los datos personales de los niños, niñas y adolescentes, en aquellos casos en que se encuentre autorizado el tratamiento de sus datos.

Tratamiento: A través de esta política, PRODAC, en cumplimiento de su deber legal y reglamentario, pretende hacer efectiva la garantía constitucional de protección a la intimidad de todos los ciudadanos, estableciendo instrumentos y controles expeditos de cara a dar un tratamiento adecuado a la información que administra.

La presente política establece los términos, condiciones y finalidades bajo las cuales PRODAC, como responsable de los datos personales obtenidos a través de sus distintos canales de atención, trata la información de todas las personas que en algún momento por razones de la actividad que desarrolla la entidad hayan suministrado datos personales.

El titular del dato registra o entrega su información de manera libre y voluntaria, y reconoce que ha leído y acepta expresamente los presentes términos y condiciones.
PRODAC, se encarga directamente del tratamiento de los datos personales; sin embargo, se reserva el derecho adelegar en un tercero tal tratamiento.

Las bases de datos que PRODAC, obtiene, no se venden, ni se alquilan a terceros y son mantenidas con la mayor privacidad posible, acceso restringido con usuario, clave y administrador.

Finalidades: Los datos personales conservados dentro de las bases de datos de PRODAC, podrán ser utilizados para:

El desarrollo de diversos procedimientos relacionados directamente con su objeto social.
Mantener a los clientes y demás interesados informados respecto a las condiciones de prestación de servicios.
Informar sobre actualizaciones en nuestros productos o servicios.
Ofrecer Información relevante adicional sobre nuestros productos o servicios.
Para mantener comunicación con sus clientes, con miras a la prestación de un mejor servicio.
En virtud del desarrollo de la relación contractual que vincula a la compañía con el cliente.
Para el cobro de cartera.
Con el fin de adoptar medidas para prevenir el desarrollo de actividades ilícitas y para otros fines tributarios de acuerdo con lo dispuesto por la ley.

Es deber del titular de datos personales garantizar la veracidad de los datos facilitados por él y de aquellos por los que es responsable.

PRODAC se reserva el derecho de tomar las medidas necesarias en caso de falsedad o inexactitud de dichos datos.

PRODAC ha adoptado las medidas de seguridad a su alcance, a nivel técnico y administrativo con miras a proteger los datos bajo su responsabilidad; sin embargo, el cliente debe entender
que dichas medidas no son inexpugnables y están en un proceso de revisión y mejora permanente.

Vigencia del Tratamiento: El tratamiento de los datos personales tendrá una vigencia igual al periodo en que se mantenga la finalidad o finalidades, o el periodo de vigencia que señale una causa legal, contractual o jurisprudencial de manera específica.

12-04-23

Política de cumplimiento anticorrupción

Política de Cumplimiento anticorrupción En PRODAC, consistentes con nuestra misión, estamos comprometidos a realizar negocios cumpliendo con los estándares éticos de integridad y responsabilidad, así como con las disposiciones legales vigentes. Nuestra conducta en todas nuestras operaciones debe ser transparente como marco de referencia para alcanzar los objetivos del negocio.

Rechazamos el cohecho o soborno y el tráfico de influencias en todas sus modalidades, estamos comprometidos con la lucha eficaz contra los delitos de colusión, el lavado de activos y el financiamiento al terrorismo, dando cumplimiento de las disposiciones legales en lo referente al Modelo de Prevención de la ley 30424, modificado por el Decreto Legislativo 1352, y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo No. 002-2019-JUS.

Para el cumplimiento de esta política, contamos con un Modelo de Prevención que establece las pautas a seguir en nuestra actuación diaria, con los procedimientos adecuados y programas de capacitación a nuestros colaboradores, para:

Que todos los miembros de la organización asuman el compromiso de no incurrir en la comisión de los delitos de cohecho, tráfico de influencias, colusión, lavado de activos y/o financiamiento al terrorismo.
Nuestro trato con las partes interesadas.
Promover el planteamiento de inquietudes a través de mecanismos que reconocen y promueven la comunicación oportuna de cualquier indicio sobre la posible comisión de un delito cohecho, tráfico de influencias, colusión, lavado de activos y/o financiamiento al terrorismo bajo condiciones de confidencialidad, seguridad y protección a los denunciantes.
Prohibir la entrega de dinero y cualquier tipo de dádiva para lograr ciertos trámites de manera irregular.
Prohibir presentes o cualquier otro beneficio para conseguir una ventaja comercial.
Nuestro Código de Conducta establece la política para regalos, obsequios y atenciones. El Coordinador General de Prevención designado por nuestro Directorio, tiene la autoridad y responsabilidad para conocer y atender cualquier hecho relacionado con cualesquiera situación o sospecha de soborno en todas sus modalidades, tráfico de influencias, colusión, lavado de activos y/o financiamiento al terrorismo. Los miembros de la organización que incumplan las disposiciones de esta política están sujetos a las medidas disciplinarias y sanciones legales a que haya lugar. Las infracciones cometidas por terceros, ocasionará la suspensión o rescisión del contrato o servicio involucrado y las sanciones legales correspondientes. Estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros procesos y procedimientos para evitar cualquier acto de cohecho o soborno en todas sus modalidades, el tráfico de influencias, la colusión, el lavado de activos y/o el financiamiento al terrorismo. Para brindarte una atención más personalizada, atender tus dudas o recibir tus denuncias, comunícate al siguiente canal: servicioalcliente@prodac.pe

29-05-23

Nuestra política del sistema integrado de gestión

NUESTRA POLÍTICA DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN En PRODAC fabricamos y comercializamos productos de alambre, derivados y afines que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, cumpliendo con estándares éticos de integridad, responsabilidad, y transparencia, rechazando el cohecho en todas sus modalidades. Considerando a todas nuestras partes interesadas pertinentes como factores fundamentales de nuestro desarrollo sostenible.

Estamos comprometidos con identificar las amenazas de seguridad de nuestra cadena de suministro, evaluar los riesgos, así como controlar y mitigar sus consecuencias, previniendo actos ilícitos y otros delitos conexos en nuestras operaciones e instalaciones.

Además, garantizamos el desarrollo, la participación y consulta activa de nuestros colaboradores y sus representantes. Promoviendo la mejora continua del Sistema Integrado de Gestión que incluya la mejora del desempeño de los Sistemas de Gestión de Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente, así como nuestro compromiso con la protección del medio ambiente que incluye la prevención de la contaminación.

Cumplimos con los requisitos legales pertinentes y otros que la organización suscriba, la negociación colectiva, los de responsabilidad social, los programas voluntarios en seguridad y salud en el trabajo que incluye nuestro compromiso de proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables, eliminando los peligros y reduciendo los riesgos para la prevención de las lesiones, dolencias, enfermedades, deterioro de la salud e incidentes relacionados con el trabajo, así como la promoción de estilos de vida saludables.

12-09-23

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